VTR

VTR es una empresa de telecomunicaciones de Chile, la cual se encarga de proveer distintos servicios, como es el caso de fibra óptica, línea fija, televisión por cable, telefonía móvil y conexión a Internet, la cual opera únicamente a nivel nacional.

Además de las actividades principales que hemos mencionado anteriormente, tiene un Carrier de larga distancia (111), así como un servició llamado VOD (VRT On Demand) para ver series y películas. También cuenta con un servicio de streaming de contenido llamado VTR Play.

Desde el año 2014 pertenece al grupo Liberty Global, hasta esa fecha contaba con el 80% de la compañía y el 20% restate era de Álvaro Saieh a través del grupo VivoCorp, que ese porcentaje luego fue adquirido por Grupo Claro en el año 2010.

Hace poco tiempo, específicamente el 29 de septiembre de 2021, la empresa anunció que se fusionaría con Claro Chile.

Paquetes de internet de VTR

VTR cuenta con varios paquetes de internet que podemos contratar para poder contar con el servicio que mejor se ajuste a nuestras necesidades específicas. Ahor anos vamos a encargar de destacar los paquetes que nos ofrece esta compañía:

Paquete de internet

Finix

  • Internet de 500 Megas: Velocidad de internet de hasta 500 Mbps de bajada y 10 Mbps de subida.
  • Nextgen WiFi: Tecnología que optimiza y asegura una buena estabilidad en la conectividad WiFi.

Doble Pack

FINIX 2

  • Velocidad máxima de bajada de 500 Mbps y 10 Mbps de subida.
  • Nextgen WiFi: tecnología que se encarga de optimizar la conectividad para asegurarse de que sea estable.
  • 69 canales SD y 58 canales HD.
  • 1 d-BOX para la televisión.
  • Películas y series a través de VTR+
  • Replay TV para que puedas volver a ver tus programas favoritos.
  • VRT Play en todos tus dispositivos.
  • HBO Premium incluido por 12 meses (clientes nuevos).
  • Acceso a la app de HBO por 12 meses (clientes nuevos.

FINIX 2 Plus

  • Velocidad máxima de descarga de 500 Mbps y 10 Mbps de subida.
  • Nextgen WiFi: tecnología que se encarga de asegurar una conectividad estable a internet.
  • 91 canales SD y 77 canales HD.
  • 1 d-BOX para la televisión.
  • Series y películas en VTR+.
  • Replay TV para volver a ver tus programas.
  • VTR Play en todos tus dispositivos.
  • Incluye HBO.
  • Acceso a la aplicación de BO.

Internet y Telefonía

Finix FONO Ilimitado +600 Móvil

  • Velocidad de Internet de hasta 500 Mbps de bajada y 10 Mbps de subida.
  • Nextgen Wifi: tecnología que garantiza una buena conectividad a internet.

Triple Pack

FINIX 3

  • Velocidad a internet de 500 Mbps de bajada y 10 Mbps de subida.
  • Nextgen Wifi: garantiza una conectividad segura y estable a través de la señal.
  • 69 canales SD y 58 canales HD.
  • 1 d-BOX para televisión.
  • VTR+ para disfrutar de series y películas.
  • VTR Play en todos los dispositivos.
  • Replay TV para volver a ver los programas.
  • HBO Premium incluido por 12 meses (clientes nuevos).
  • Acceso a la aplicación de HBO por 12 meses (clientes nuevos).

FINIX 3 Plus

  • Velocidad de internet de 500 Mbps de bajada y 10 Mbps de subida.
  • Nextgen WiFi: garantiza una óptima cobertura y estabilidad de conexión.
  • 91 canales SD y 77 canales HD.
  • VTR+ para ver series y películas,
  • VTR Play en todos tus equipos.
  • Replay TV para volver a ver programas.
  • Incluye HBO premium.
  • Acceso a la aplicación de HBO.

¿Cómo medir la velocidad de internet VTR?

Está claro que todos queremos recibir la velocidad de conexión por la que estamos pagando con el fin de tener la mejor experiencia posible, motivo por el que en este artículo te queremos enseñar la forma más efectiva y sencilla de medir ala velocidad a internet que se te está entregando.

Para poder medir la velocidad hay páginas como SpeedTest, FiberTest y Fast, las cuales tienen un funcionamiento muy rápido y efectivo. Ahora te enseñaremos los detalles que debes de tener en cuenta para poder medir tu velocidad, utilizando SpeedTest:

  1. Para empezar, para medir la velocidad de internet VTR debes de ingresar a la siguiente página web
  2. Cuando hayas ingresado a su página web, lo que tendrás que hacer es dar clic sobre el botón que dice “Inicio”.
  3. Inmediatamente luego de dar clic en el botón comenzará la prueba de velocidad de descarga.
  4. Luego empezará a ejecutarse la prueba de velocidad de subida.
  5. Al finalizar tendrás el informe con la velocidad promedio que estás recibiendo en este momento.

Atención al cliente de VTR

Si estás presentando cualquier tipo de problema con tu conexión a internet de VTR, ten en cuenta que puedes encontrarte con distintas opciones para contactar el equipo de soporte de la empresa:

Contacto vía telefónica

  • Contacta llamando al número 600-800-9000 desde una línea fija. El servicio está disponible 24 horas.
  • Desde celular puedes llamar al número 2-23100200. El servicio está disponible las 24 horas.
  • Los clientes de la empresa pueden comunicarse al número 600-800-9009 desde las 08:00 hasta las 22:00 hrs de lunes a domingo.

Sucursal virtual

  • En la sucursal virtual puedes revisar las boletas de pago y los servicios que tienes contratados.
  • También se pueden solicitar productos adicionales.
  • Ingresar a la Sucursal Virtual.

Conclusión

VTR es una empresa de internet, telefonía y entretenimiento que cuenta con algunas opciones bastante llamativas, por lo que no es de extrañar que cuente con un gran número de clientes.

Para que puedas disfrutar de la mejor experiencia, recuerda que es muy recomendable utilizar navegadores ligeros como Firefox, Chrome, Opera, etc., además de que se recomienda estar lo más cerca posible del router para que cuentes con una mejor conexión. Es más recomendable conectar el equipo por cable.

Índice de contenidos
  1. Paquetes de internet de VTR
    1. Paquete de internet
    2. Triple Pack
  2. ¿Cómo medir la velocidad de internet VTR?
  3. Atención al cliente de VTR
    1. Contacto vía telefónica
    2. Sucursal virtual
  4. Conclusión
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